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Informativa sulla Privacy

Ai sensi degli Artt. 13 e 14 GDPR (Reg. UE 2016/679) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Ultimo aggiornamento: luglio 2026

1. Titolare del Trattamento

FONDAZIONE TERRA HUMANA – per la Rinaturazione e Riumanizzazione globale ETS

  • Sede legale: Loc. Sa Medada, SNC, 08044 Jerzu (NU), Sardegna, Italia
  • Codice Fiscale: 91017930917
  • RUNTS Nr. 148467 (iscritta il 18.02.2025)
  • Email: info@terrahumana.ngo
  • PEC: terrahumana@pec.it
  • Rappresentante legale: Dominik Ganzer (Presidente)

2. Dati Personali Raccolti

CategoriaTipi di datiFonte
Dati di contattoNome, indirizzo email, testo del messaggio, tipo di richiestaModulo contatti
Dati tecniciIndirizzo IP (anonimizzato), tipo browser, URL referrerLog del server (Cloudflare)
Dati di donazioneNome, indirizzo email, importo, valuta, progetto selezionato, richiesta di ricevuta, codice fiscale (facoltativo: solo se viene richiesta una ricevuta ufficiale di donazione), ID ordine e transazione PayPal o ID di pagamento Mollie: i dettagli di pagamento completi (dati carta / conto) sono trattati esclusivamente da PayPal, Mollie o Wise e non vengono mai conservati dal TitolareModulo e widget di donazione (/donate)
Dati newsletterIndirizzo email, nome (se fornito)Iscrizione alla newsletter (se attivata)
Dati dell'assistente chatTesto della domanda (trattato esclusivamente per generare la risposta; conservato internamente solo come hash anonimizzato), lingua selezionata, metadati tecnici (tempo di risposta, modello utilizzato)Assistente chat IA nel portale soci (portal.terrahumana.ngo)
Dati della domanda di adesioneNome e cognome, data e luogo di nascita, cittadinanza, indirizzo, recapiti, professione, codice fiscale o ID alternativo, IBAN e mandato SEPA (se prescelto), firma digitale, motivazione, dichiarazioni statutarieModulo di adesione (mitgliedsantrag.html, ausserordentliche-mitgliedschaft.html)

Non raccogliamo categorie particolari di dati (salute, religione, etnia, ecc.) attraverso questo sito web.

3. Finalità, Basi Giuridiche e Tempi di Conservazione

FinalitàBase giuridica (GDPR)Conservazione
Risposta a richieste tramite modulo contattiArt. 6(1)(b), necessità precontrattuale / contrattuale12 mesi
Gestione donazioni e ricevute (donazioni completate)Art. 6(1)(b), contratto; Art. 6(1)(c), obbligo legale (registri fiscali)10 anni (normativa fiscale italiana)
Modulo di donazione, donazioni avviate ma non completate (record pending)Art. 6(1)(b), misure precontrattualiCancellazione automatica dopo 48 ore se il pagamento non viene completato
Comunicazioni newsletterArt. 6(1)(a), consenso (revocabile in ogni momento)Fino a revoca
Sicurezza del sito e prevenzione frodiArt. 6(1)(f), legittimo interesse30 giorni (log del server)
Analisi del sito web (se consentita)Art. 6(1)(a), consenso14 mesi
Domande di adesione (accettate)Art. 6(1)(b), contratto; Art. 6(1)(c): Art. 15 CTS / D.Lgs. 117/2017 (Libro degli Aderenti)Per la durata dell'adesione + 10 anni dalla cessazione (normativa fiscale e civilistica)
Domande di adesione (respinte)Art. 6(1)(f), legittimo interesse (documentazione legale della delibera del CdA)12 mesi dal rigetto
Assistente chat IA nel portale soci (risposte a domande basate su documenti pubblici della Fondazione)Art. 6(1)(f), legittimo interesse (informazione efficiente dei soci)Nessuna conservazione in chiaro delle domande; hash anonimizzati e metriche 90 giorni; cache delle risposte 7 giorni
Mandati SEPA e dati di pagamentoArt. 6(1)(b), contratto; Art. 6(1)(c), normativa bancaria e fiscale10 anni dall'ultima transazione

Le domande di adesione firmate e i mandati SEPA sono conservati cifrati su un VPS tedesco di Terra Humana (Hetzner, hosting EU) e replicati su Google Drive all'interno dell'UE. Le richieste di cancellazione sono evase entro 30 giorni; gli obblighi di conservazione previsti dalla legge (registri fiscali decennali) prevalgono sulle richieste di cancellazione per i dati rilevanti ai fini contabili, in tali casi, i dati sono limitati (Art. 18 GDPR) anziché cancellati.

4. Destinatari dei Dati e Responsabili del Trattamento

I dati sono condivisi solo ove strettamente necessario con i seguenti fornitori di servizi qualificati, in qualità di responsabili del trattamento (Art. 28 GDPR) o titolari autonomi secondo le rispettive politiche sulla privacy:

Resend·Invio email transazionali (modulo contatti e notifiche)
Paese: USA: Base trasferimento: Clausole Contrattuali Tipo (SCC) · Privacy Policy
Brevo (Sendinblue SAS)·Invio della newsletter e gestione della lista iscritti (double opt-in, invio, disiscrizione), inviata dal nostro sottodominio dedicato news.terrahumana.ngo
Paese: Francia (UE), trattamento e conservazione nell'UE; DPA in essere, nessun trasferimento verso paesi terzi · Privacy Policy
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.·Elaborazione dei pagamenti delle donazioni: riceve l'importo della donazione e, tramite il tuo conto PayPal, i dati del pagatore; agisce come titolare autonomo per la transazione di pagamento
Paese: Lussemburgo / USA: Base trasferimento: EU–US Data Privacy Framework + SCC · Privacy Policy
Mollie B.V.·Elaborazione dei pagamenti delle donazioni (carta, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact, SEPA): riceve l'importo della donazione, la finalità scelta e i dati di pagamento inseriti durante il checkout; agisce come titolare autonomo per la transazione di pagamento (istituto di pagamento ai sensi della PSD2, vigilato da De Nederlandsche Bank)
Paese: Paesi Bassi (UE), trattamento all'interno dell'UE · Privacy Policy
Supabase, Inc.·Conservazione in database dei dati del modulo di donazione (nome, email, importo, progetto selezionato, stato della donazione) in qualità di responsabile del trattamento (Art. 28 GDPR)
Paese: USA (fornitore), dati conservati esclusivamente nell'UE (AWS Francoforte, eu-central-1); SCC come garanzia per eventuali accessi di supporto da paesi terzi · Privacy Policy
Cloudflare, Inc.·CDN, protezione DDoS, hosting del sito
Paese: USA: Base trasferimento: SCC · Privacy Policy
Google Ireland Ltd.·Analisi del sito (Google Analytics 4) e misurazione delle conversioni pubblicitarie (Google Ads) in modalità Google Consent Mode: senza il tuo consenso non viene impostato alcun cookie e vengono elaborati solo segnali anonimi privi di cookie; i cookie di misurazione richiedono il consenso esplicito tramite il banner
Paese: Irlanda / USA: Base per il trasferimento: EU–US Data Privacy Framework + SCC · Informativa privacy
Hetzner Online GmbH·Hosting VPS (Germania, EU), elaborazione modulo contatti (n8n) e conservazione cifrata di moduli di adesione e mandati SEPA
Paese: Germania (EU): Trattamento interamente in UE · Privacy Policy
Google LLC (Workspace + Drive)·Email transazionali (Gmail) e archivio dei moduli firmati (Drive)
Paese: USA / EU (region Belgio): Base trasferimento: SCC + Data Processing Amendment · Privacy Policy
Microsoft Ireland Operations Ltd. (Azure OpenAI Service)·Modello linguistico IA dell'assistente chat del portale soci, tratta i testi delle domande esclusivamente per generare le risposte; i dati non sono utilizzati per l'addestramento
Paese: Irlanda / regione UE, trattamento nell'UE; SCC per eventuali accessi di supporto da paesi terzi · Privacy Statement
Anthropic PBC·Modello IA di riserva dell'assistente chat (solo in caso di indisponibilità del modello principale): i dati non sono utilizzati per l'addestramento (accordo di trattamento dati)
Paese: USA: Base trasferimento: SCC · Privacy Policy
Voyage AI·Analisi semantica (embedding) delle domande in chat e della ricerca nella base di conoscenza del portale soci
Paese: USA: Base trasferimento: SCC · voyageai.com
Unsplash (Getty Images)·CDN immagini fotografiche
Paese: USA / Canada: Base trasferimento: SCC · Privacy Policy

Trasparenza sull'assistente chat IA (Art. 50 Regolamento UE sull'IA): come funziona l'assistente, quali dati tratta e quali sono i suoi limiti è spiegato in dettaglio nella pagina «Cos'è il Terra Humana Assistant?».

5. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni fornitori di servizi sono situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti. Ove i dati personali siano trasferiti verso paesi terzi, garantiamo un livello di protezione adeguato mediante Clausole Contrattuali Tipo (SCC) approvate dalla Commissione Europea (Art. 46(2)(c) GDPR) o decisioni di adeguatezza applicabili. È possibile richiedere una copia delle garanzie contattandoci a info@terrahumana.ngo.

6. I Tuoi Diritti (Artt. 15–22 GDPR)

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Accesso (Art. 15): ottenere conferma del trattamento e una copia dei dati.
  • Rettifica (Art. 16): correggere dati personali inesatti.
  • Cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
  • Limitazione (Art. 18): richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
  • Portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
  • Opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.
  • Revoca del consenso (Art. 7(3)): revocare il consenso in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci a info@terrahumana.ngo o per posta presso la sede legale. Risponderemo entro 30 giorni.

7. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati avvenga in violazione di legge, hai diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la protezione dei dati personali

Piazza Venezia, 11, 00187 Roma, Italia

garanteprivacy.it · garante@garanteprivacy.it

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate (Art. 32 GDPR) per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Ciò include la cifratura TLS/SSL (HTTPS), controlli di accesso e pratiche di minimizzazione dei dati. Il nostro sito è ospitato su Cloudflare Pages con protezione DDoS automatica.

9. Cookie

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati su questo sito, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche all'Informativa

La presente Informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche delle nostre pratiche di trattamento o degli obblighi di legge. Le modifiche sostanziali saranno annunciate su questa pagina. La data in cima all'informativa indica l'ultima revisione.

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